保守・サービスもテクパルなら安心

IT技術が進むにつれ、一般業務でのPC使用率が飛躍的に上がり、1人に1台の時代となりました。
さらに、各人のPCをネットワーク化することで情報の共有、生産性の向上などのメリットも発生しました。

しかし、IT革命黎明期には担当者の兼任で間に合っていたネットワーク構造も、現在では専門的な知識を必要とする事が多く、片手間ではなかなか手がかかってしまうことが多くなっています。「兼任業務が本職を妨害してしまう」という声も多く聞かれ、本来の業務に支障が出て要ることも多いようです。

担当者が兼任してしまいがちな10人未満の小規模オフィス から IT専門職を雇用するほどでもない50人前後のオフィスフロアに弊社保守サービスが最適です。

オフィス保守

Windowsサーバー・クライアントの総合的な保守業務を行います。
サーバーに関してはワークグループ・ドメインの設計・保守をはじめ、弊社の得意とするハードウェアの総合的な修理・メンテナンス業務まで対応します。
Linuxサーバーの構築・保守なども行っております。



PC個別のカルテを用意

客様の案件ごとに最適な構成を維持・ご提供差し上げるのが弊社の役割と考えています。 それを実現する1つのツールがPC個別のカルテとなっております。エンドユーザー様からのお問い合わせに関しても迅速に対応できる体制を取っています。また、CPU、HDDなど、部材別シリアルとPCシリアルの紐付も行っておりますので、万が一の具具合発生時も迅速に対応可能です。

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輸出へのお手伝い

輸出向け製品い必要なパラメーターシートの作成を即時行います。

各国向け認証取得代行をいたします。(KC取得・CCC取得等)